Stamboek
Service
De afdeling stamboek is ‘het gezicht’ van het KWPN. Deze medewerkers zijn het eerste aanspreekpunt voor onze leden. Service en een dienstverlenend contact met de leden staan hoog in het vaandel bij de allround medewerkers. In 2021 is er verdere ontwikkeling geweest op het gebied van de telefooncentrale en mailbeantwoording. Dit alles met het streven om een zo hoog mogelijk serviceniveau te bereiken. Het streven is om alle e-mailberichten zo spoedig mogelijk te beantwoorden.
Veulenregistratie
Het aantal registraties is ten opzichte van 2020 opnieuw gestegen, ruim 11.000 veulens zijn in 2021 geregistreerd. De laatste jaren is er jaarlijks een lichte stijging zichtbaar bij de veulenregistraties. Behoefte aan ondersteuning bij het aanmelden van veulens blijft bij een deel van de fokkers gewenst en deze service werd ook geboden in 2021 middels een experiment door enkele maandagavonden spreekuren te organiseren. Hierbij kregen fokkers de mogelijkheid om hun veulen(s) met behulp van een van onze medewerkers telefonisch aan te melden. De paspoortconsulenten konden vorig jaar gelukkig weer het gehele jaar op pad, in tegenstelling tot 2020 toen dat wegens de coronamaatregelen niet mogelijk was. De service voor de fokkers was hiermee weer optimaal door middel van het schetsen, chippen en afnemen van een haarmonster voor DNA-onderzoek.
Het aantal registraties is ten opzichte van 2020 opnieuw gestegen, ruim 11.000 veulens zijn in 2021 geregistreerd.
Identificatie en registratie
Vanaf 21 april 2021 geldt een registratieplicht voor zowel hobbymatig als ook professioneel gehouden paarden. De overheid heeft de stamboeken gedelegeerd inzicht te verkrijgen in het aantal paarden per locatie. Dit is belangrijk om in de toekomst een beter inzicht te hebben bij de uitbraak van besmettelijke ziektes zoals de Afrikaanse Paardenpest. Dit alles in het kader van voedselveiligheid. Alle paarden die in Nederland verblijven dienen per bovenstaande datum bij het RVO gemeld te zijn. Om onze leden te ondersteunen hebben wij de mogelijkheid gecreëerd om buitenlands geregistreerde paarden, ook wel paarden met een buitenlands paspoort, voor hen in de RVO-database te zetten. Als service naar paardenhouders kan men via het KWPN de betreffende paarden aanmelden in de RVO-database. Dat maakt het mogelijk dat ook deze paarden door de houder op de juiste UBN aangemeld kunnen worden met de complete gegevens. Tevens kan het KWPN direct de overschrijving op naam bij deze paarden doorvoeren.
